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服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容
為用戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、人員培訓(xùn)及技術(shù)咨詢(xún)的服務(wù)需要。
服務(wù)承諾
一、保修期內(nèi)
1、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品，至產(chǎn)品交付正常使用;
2、免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，保證用戶(hù)產(chǎn)品操作人員掌握產(chǎn)品的正確操作、使用方法、保養(yǎng)要求、保養(yǎng)方法，以及產(chǎn)品常見(jiàn)故障的正確診斷和排除方法;
3、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)及時(shí)提供解決方法或免費(fèi)上門(mén)維修;
4、保修配件在用戶(hù)需要時(shí)以最快運(yùn)輸方式到貨。
二、保修期外
1、根據(jù)產(chǎn)品情況指導(dǎo)用戶(hù)保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維修計(jì)劃、制定配件采購(gòu)計(jì)劃;
2、產(chǎn)品發(fā)生用戶(hù)無(wú)法排除的故障時(shí)上門(mén)維修;
3、免費(fèi)提供技術(shù)咨詢(xún);
4、產(chǎn)品終身供應(yīng)配件。
增值服務(wù)
1、設(shè)備定期巡檢服務(wù);
2、開(kāi)展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù);
3、定期舉辦增值服務(wù)、易損件贈(zèng)送和讓利銷(xiāo)售等一系列優(yōu)惠增值活動(dòng)。
售后服務(wù)電話：售后：0551-65132261 18609655858(夏工)
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